Políticas de envío

1. Cobertura

Realizamos envíos en la Región Metropolitana y a todo Chile continental.

2. Envíos dentro de la Región Metropolitana

3. Envíos a Regiones

A) Compras al detalle (productos de menor volumen)

Disponibles directamente a través de la web.
El costo de envío se calcula automáticamente o se informa antes de finalizar la compra.
El valor se paga previo envío, al momento de la compra.
El valor del flete depende del peso, volumen y ciudad de destino.
El plazo dependerá de la empresa transportista.

B) Compras al por mayor o productos de alto volumen/peso

Incluye, entre otros:

En estos casos:

El despacho debe ser cotizado previamente con un ejecutivo.
El envío se realiza por pagar.
El cliente paga directamente a la empresa transportista al momento de recibir.
El valor del flete depende del peso, volumen y ciudad de destino.
Sport Fitness Experience no fija ni controla las tarifas de transporte en estos casos.

4. Condiciones de Entrega

El cliente debe proporcionar una dirección correcta y completa.
Debe haber una persona mayor de edad para recibir.
Para productos de gran peso el cliente debe tener maquinaria o personal suficiente para la descarga.
Solo se entrega en primer piso.
La empresa de transporte no está obligada a subir productos por escaleras ni ingresarlos al interior del domicilio.

5. Recepción y Revisión

Es responsabilidad del cliente:

Revisar el producto al momento de la entrega.
Dejar constancia inmediata al correo xxxx@ccc.cl en caso de daños visibles (adjuntar fotos si las tiene)
Informar cualquier inconveniente dentro de 24 horas.
Sin observaciones registradas, se entenderá que el producto fue recibido conforme.

6. Responsabilidad por Retrasos

No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a: